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提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-07

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客户价值管理原则包括？

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第1题

核心客户管理原则包括()。

核心客户管理原则包括（)。

A.动态管理

B.灵活机动

C.集中管理

D.放眼未来

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第2题

电子银行客户关系管理原则包括（）

A．客户资源共享

B．科学细分客户

C．全行上下联动

D．动态有序管理

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第3题

简述什么是客户价值的“80／20原则”?

简述什么是客户价值的“80／20原则”？

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第4题

处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）

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第5题

对于集团客户，需执行（）的管理原则

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第6题

客户价值管理的意义包括（）

A．根据公司战略区分不同价值重点客户

B．根据客户的价值调配资源

C．针对性满足客户期望，提升整体满意度

D．了解消费者行为

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第7题

客户管理具体包括哪些内容?

客户管理具体包括哪些内容？

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第8题

简述什么是客户价值的“80/20原则”？

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第9题

VIP客户发展应遵循“（）、规范管理、注重维系”原则。

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第10题

客户价值包括两方面的价值，一方面是（)，另一方面是（)。

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