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提问人:网友netangels 发布时间:2022-01-06
[判断题]

业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。此题为判断题(对,错)。

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更多“业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话”相关的问题
第1题
按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。
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第2题
关于快件派送,描述不正确的是()

A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。

B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。

C、可以根据记忆派件

D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。

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第3题
业务员联系客户派送快件时.拨打客户电话不通,业务员可以巴**的代码为()

A.7

B.5

C.55

D.65

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第4题
业务员派送标快件时,如果派件量过多,可以引导客户同意将件放入三方()
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第5题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递
企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

A.网点收寄

B.上门揽收

C.电话通知

D.快件派送

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第6题
快件最新状态显示由于“客户不在”滞留在仓,现单标收方客来电表示自己一直都有在公司没有见到业务员去过,要求再次派送,客服代表发起什么类型工单()

A.客户需求-服务变更-要求在派

B.客户需求-服务变更-更改派送时间

C.服务体验-派送服务-信息不符

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第7题
业务员派送标快件时,如果派件量过多,可以引导客户同意将件放入三方()
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第8题
下列关于快件派送流程说法正确的是()。

A.不接受自取件客户的送货上门要求

B. 客户自取件时无需检视快件

C. 业务员派送路线选择只遵循"先重后轻"原则

D. 送派到付件时应向收件人收取资费

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第9题
业务员规范派送,客户本人正常签收,后期有问题业务员可直接到客户处取回货物()
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第10题
快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。A.签发快件的客户B.承运人C.签收快件的客户D.

快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。

A.签发快件的客户

B.承运人

C.签收快件的客户

D.快递企业

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