题目内容
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提问人:网友hackerzyh
发布时间:2022-01-06
[主观题]
是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递
企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。
A.网点收寄
B.上门揽收
C.电话通知
D.快件派送
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A.网点收寄
B.上门揽收
C.电话通知
D.快件派送
A.客户收到快件时不给业务员现金而是给支票
B. 客户完成交寄快件后,在寄件现场支付业务员营业款
C. 网点收寄时客户在现场记账
D. 客户自取件时现场交付营业款
A.订单信息完整度
B.订单合规性
C.客户信用水平
D.企业现有库存情况
A.点击改件备注下午五点后收件
B.点击消件重新预约下午五点的订单
C.直接打电话给业务员安排
A.按照委托函核对订单信息
B.快递企业一般只对记账客户提供委托收件服务
C.收件时应携带客服部传真的委托收件表
D.如委托方要求运单信息保密,快递业务员也可在寄件客户处填写运单
A. 数字填写要求
B. 电话号码填写要求
C. 业务员必须提示客户阅读背书条款
D. 业务员一般情况下,可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等,严禁替代客户签字
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