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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-02
[判断题]

根据《旅游投诉处理办法》第十五条旅游投诉处理机构接到投诉,应当在7个工作日内作出以下处理(受理/不予受理),第二十五条旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,作出相应处理()

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第1题
根据《旅游投诉处理办法》第十五条旅游投诉处理机构接到投诉,应当在7个工作日内作出以下处理(受理/不予受理),第二十五条旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,作出相应处理()
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第2题
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当
在_____日内通知投诉者不予受理。

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第3题
根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括

A.受理

B.立案

C.调查

D.结案

E.存档

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第4题
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。A.乡级B.县

《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。

A.乡级

B.县级

C.市级

D.省级

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第5题
根据《旅游投诉处理办法》规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()A.30天B

根据《旅游投诉处理办法》规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()

A.30天

B.45天

C.60天

D.90天

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第6题
根据《旅游投诉处理办法》国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。此题为判断题(对,错)。
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第7题
根据《旅游投诉处理办法》有关规定,我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分,主要有以下几种

A.级别管辖

B.地域管辖

C.移送管辖

D.指定管辖

E.法定管辖

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第8题
根据《旅游投诉处理办法》,只要有明确的投诉者,具体的投诉请求和事实根据的投诉,相关的旅游投诉管理机关就应该受理。此题为判断题(对,错)。
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第9题
根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。

A.被投诉人变更

B. 代表人变更

C. 代表人放弃投诉请求

D. 代表人进行和解

E. 合同终止

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第10题
根据《旅游投诉处理办法》的规定,共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。此题为判断题(对,错)。
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第11题
根据《旅游投诉处理办法》,在接到游客投诉之后,相关旅游质监部门应当在5个工作日内有处理行动,被投诉人则应在接到通知之日起10日内作出书面答复,说明理由,拿出证据。此题为判断题(对,错)。
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