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提问人：网友liuyiyi 发布时间：2022-01-06
[单选题]

发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是()。

A.分析现象

B.分析原因

C.预防措施

D.纠正措施

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1天前
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1天前
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第4题
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第5题
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第6题
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B．掌握现状

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第7题
质量改进中，“实施教育培训”是()步骤的活动内容。

A．拟定对策并实施

B．确认效果

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D．总结

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第8题
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A．开始

B．活动说明

C．决策

D．结束

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第9题
因果图是()。

A．研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图

B．将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图

C．分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图

D．将质量改进项目从最重要到最次要进行排列的一种图

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