题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友luck123888
发布时间:2022-01-07
[主观题]
客人在五星级酒店入住后,换房服务是免费的。
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
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A.A.前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间,方便客人的同时尽量避免房价纠纷
B.B.前台为客人办理完换房手续后,应为客人提供行李服务;
C.C.换房操作结束后,前台应整理客帐资料,将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)
D.D.如在换房过程中涉及到投诉,前台应及时报告当班经理,由当班经理负责处理
某游客入住哈尔滨某酒店,该客人在洗澡时,由于水温过高导致皮肤被烫伤,该游客向法院提起诉讼,请求赔偿。
问:该饭店是否应该承担赔偿责任?
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A.WiFi
B.Bluetooth
C.BlueRay
D.GPRS
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