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提问人：网友lwhsy59 发布时间：2022-01-06

[主观题]

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。A.生产观念B.产品观念C.销售观念

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.销售观念

D.市场营销观念

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更多“通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。A.生产观念B.产品观念C.销售观念”相关的问题

第1题

客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。（

客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。()

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第2题

客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、()等三方面。

A.忠诚度

B.幸福度

C.归属感

D.贡献度

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第3题

()管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。

A.银企关系

B.客户关系

C.银商关系

D.银证关系

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第4题

市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）

A、A、生产导向

B、B、产品导向

C、C、推销导向

D、D、顾客导向

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第5题

星级客户经理通过运用客户维系等相关工作系统，基于客户生命周期和客户消费行为，聚焦__等主题，通过线上线下等协同方式，向客户提供差异化服务，提升客户满意度、忠诚度的客服人员（）

A.流失预警

B.客户关怀

C.价值提升

D.客户服务

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第6题

如何确定该老客户具有维护意义（）

A.客户满意度

B.客情关系

C.客户忠诚度

D.客户终身价值

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第7题

一对一营销的最终目标是（)。

A.使企业价值得到提升

B.产品销售的成功

C.提升整体的客户忠诚度，并使客户的终身价值达到最大化

D.扩大企业影响力

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第8题

利用社群运营可以对客户的消费行为进行激励，增强客户关系，维护客户忠诚度，与客户保持长久的关系，提升客户终身价值（）

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第9题

提高客户忠诚度的方法包括（）。

A.努力提升客户交易满意度

B.通过赠品奖励新客户

C.增加客户与企业的情感交流

D.有效稳定客户服务队伍

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第10题

物业服务作为一个服务行业，同其他行业不一样，不需要通过提升服务满意度来培养客户忠诚度，以此来获得报酬。（）

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