题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友孙青青
发布时间:2022-01-07
[判断题]
零售商应该尽量为顾客服务提供较多的服务项目。()
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- · 有6位网友选择 错,占比66.67%
- · 有3位网友选择 对,占比33.33%
B、把自己认为好的服务强加给顾客,甚至直接拒绝执行客人的指令
C、客人没问,却兴致勃勃地与客人说话,以自我为中心
D、生意不好或顾客满意度低时,看不到员工的焦急
B.药品介绍、用药指导、提供平价药品、医保费用管理等
C.药品咨询、健康宣传、医保药品销售、医保费用控制等
D.药品咨询、合理用药、医保药品销售、医保费用结算等
B、向客户售卖会话内容存档功能,帮客户下单购买会话内容存档功能
C、为客户提供拉取会话内容的定制开发方案
D、为客户提供沟通内容审计、敏感词分析和预警等风控方案
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