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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-07
[判断题]
售后停转后客户反馈售后问题,直接做好备注,售后客服会主动联系客户处理()
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A.退货退款-超售后期不支持退换货
B.客户主观售后-商品未达到预期期望
C.退货退款-无理由退换货
D.客户主观售后-用户操作失误
A.少发、多发、错发-仓库/工厂问题
B.客户主观售后-用户操作失误
C.客户主观售后-少发漏发无法判断
D.客户主观售后-商品未达到预期期望
A.售后处理方案直接备注订单即可,工单上无需填写
B.写在工单的任务备注里即可,售后处理意见那里无需填写
C.可以写在任意位置
D.售后处理意见需写清楚处理方案
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