一位已经取消预订的客人反悔,表示还是想继续原来的预订。我们如何应对最适宜?
A.直接恢复原来的预订
B.婉拒,好马不吃回头草
C.转入排队预订,有房时再考虑
D.新建一个预订,已取消的不宜再用
- · 有4位网友选择 B,占比40%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
A.直接恢复原来的预订
B.婉拒,好马不吃回头草
C.转入排队预订,有房时再考虑
D.新建一个预订,已取消的不宜再用
在下列控制超额预订的做法中,不恰当的是()。
A. 通知部分客人取消预订
B. 反复核对当日预抵店客人名单
C. 核查维修房的恢复状况
D. 核对团队用房,有否可能将两人两间房合并为一间并与其协商
虽然饭店某一时段客房预订己满,但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧,这种预订叫()。
A. 超额预订
B. 缺额预订
C. 延期预订
D. 限时预订
当自动刹车工作时,它可由谁解除预位?()
A. 收起地面扰流板
B. 按下方式按钮或失去一个预位条件
C. 单脚中度或低度最大方式刹车或双脚最大方式刹车
D. A,B或C任何一项都可
当自动刹车工作时,什么情况下解除预位?()
A. 地面减速板收回
B. B.按下方式按钮或失去一个预位条件
C. C.用足够的力踩刹车
D. D.A,B或C.任何一项都可
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人之间便确立()。
A. 合同关系
B. 加盟关系
C. 服务关系
D. 委托一代理关系
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