题目内容
（请给出正确答案）
A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
B．通过客户交易行为发掘客户
C．通过与客户直接接触了解客户
D．从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E．举办有针对性的活动识别、发现新客户
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更多“以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（”相关的问题
A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
B． 通过客户交易行为发掘客户
C． 通过与客户直接接触了解客户
D． 从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E． 举办有针对性的活动识别、发现新客户
A．现有客户推荐
B． 参与各类高层次社会活动
C． 从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D． 举办有针对性的活动识别、发现新客户
E． 通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
A．现有客户推荐
B．参与各类高层次社会活动
C．从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D．举办有针对性的活动识别、发现新客户
E．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
A．担心投资风险
B． 我要考虑考虑
C． 另有打算，但不打算说出来
D． 习惯以往的渠道或方式，不愿意接受新生事物
E． 对产品或个人客户经理没信心
A．担心投资风险
B．我要考虑考虑
C．另有打算，但不打算说出来
D．习惯以往的渠道或方式，不愿意接受新生事物
E．对产品或个人客户经理没信心
A．引导客户到适当渠道优先办理业务（或引导客户直接进入自助服务区）
B． 保证客户优先接受服务的同时，不引起其他客户不满
C． 如果客户有理财需求，引导客户至个人客户经理处接受服务
D． 应努力创造贵宾客户与个人客户经理面对面接触的机会，保证贵宾客户的隐私
A．研究业务模式，识别客户群体
B．利用网络渠道，开发目标客户
C．分析现有客户，整理客户资料
D．开展市场调查，发掘潜在客户
A．引导客户到适当渠道优先办理业务（或引导客户直接进入自助服务区）
B．保证客户优先接受服务的同时，不引起其他客户不满
C．如果客户有理财需求，引导客户至个人客户经理处接受服务
D．应努力创造贵宾客户与个人客户经理面对面接触的机会，保证贵宾客户的隐私
A．客户经理为自己的直系亲属办理金融业务
B．客户经理通过贬低同业和虚假宣传等手段进行营销活动
C．客户经理向有利益关系的第三人泄漏本行客户信息和秘密
D．客户经理为客户提供价格较低的贷款，获得客户的“感谢费”
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