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提问人：网友zytt123 发布时间：2022-03-23
[多选题]

针对近期有到店计划客户，与客户沟通计划到店时间，可以参考以下情况？（)

A.客户休息时间

B.客户方便时间

C.店内活动时间

D.顾问时间

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匿名网友[144.***.***.87]选择了 ABD
1天前
匿名网友[181.***.***.92]选择了 C
1天前
匿名网友[124.***.***.27]选择了 AC
1天前
匿名网友[232.***.***.3]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[29.***.***.20]选择了 C
1天前
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更多“针对近期有到店计划客户，与客户沟通计划到店时间，可以参考以下情况?()”相关的问题
第1题
在系统内记录客户邀约确认信息，包括（)

A.计划到店时间

B.到店人数

C.到店主要目的

D.更新的预计到店时间

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第2题
在缺件订购流程中通知客户关系部后()

A.如果客户有确定的时间到店,则等候客户进店

B.如果客户有确定的时间到店,则登记预约

C.如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部定期追踪客户到店

D.如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间

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第3题
销售顾问需每天在系统内查看客户邀约到店时间（）
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第4题
转化率的计算公式是什么（)

A.(购买的客户人数/到店访客量)*100%

B.(购买并收货的客户人数/到店访客量)*100%

C.(交易成功的客户人数/到店访客量)*100%

D.(给好评的客户人数/到店访客量)*100%

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第5题
转化率的计算公式是什么

A.（购买的客户人数／到店访客量）＊100%

B.（购买并收货的客户人数／到店访客量）＊100%

C.（交易成功的客户人数／到店访客量）＊100%

D.（给好评的客户人数／到店访客量）＊100%

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第6题
基盘客户是指（）

A.半年内有进店记录的客户

B.一年内有进店记录的客户

C.建店以来所有有进店记录的客户

D.门店销售的全部客户

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第7题
基盘客户是指（）。

A.半年内有进店记录的客户

B. 一年内有进店记录的客户

C. 建店以来所有有进店记录的客户

D. 门店销售的全部客户

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第8题
汽车服务企业可以利用手机短信群发来完成以下哪些事件？

A.通知客户来店保养

B.提醒驾照的年检和行驶证的年检

C.逢年过节给客户祝福

D.告知客户店里近期促销活动

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第9题
电话挂断后，电销顾问应该将客户信息及时录入系统，并编写短信，发送给顾客。短信内容包括：邀约活动信息、4S店地址、电销顾问联系方式和客户确定到店的时间。（)
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第10题
客户回店率是一个重要的运营指标，统计分析时不包括（)。

A.新车首保回店率

B.旧车定保回店率

C.保修期内客户的回店率

D.保修期外客户回店率

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第11题
客户回店率是一个重要的运营指标，统计分析时不包括（）

A.新车首保回店率

B. 旧车定保回店率

C. 保修期内客户的回店率

D. 保修期外客户回店率

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