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哪几类是属于A级投诉()
A.态度恶劣
B.违反公司保密规定
C.引流
D.承诺未兑现
E.诋毁公司形象
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- · 有3位网友选择 B,占比37.5%
- · 有2位网友选择 E,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
A.态度恶劣
B.违反公司保密规定
C.引流
D.承诺未兑现
E.诋毁公司形象
A.B级服务事故、服务态度
B.C级服务事故、服务态度
C.D级服务事故、诋毁公司形象
D.A级服务事故、诋毁公司形象
A.A.A级服务事故、服务态度
B.B. B级服务事故、违反公司保密协定
C.C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D.D. B级服务事故、诋毁公司形象
A.B级服务事故、违反公司保密规定
B.A级服务事故、违反公司保密规定
C.D级服务事故、违反公司保密规定
D.C级服务事故、违反公司保密规定
A.B级服务事故、诋毁公司形象
B.B级服务事故、服务态度
C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D.A级服务事故、服务态度
A.客户认为自己被公司或营销人员忽视
B.营销人员不愿意承担错误及责任
C.营销人员的服务承诺未兑现
D.营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失
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