双十一大促活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的()
A.只卖东西就行,其他都不用管
B.需要接待咨询并卖货
C.需要及时收集用户提出来的问题
D.需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整
- · 有4位网友选择 D,占比40%
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
- · 有1位网友选择 C,占比10%
A.只卖东西就行,其他都不用管
B.需要接待咨询并卖货
C.需要及时收集用户提出来的问题
D.需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整
小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?
A产品信息
B优惠活动
C物流信息
根据淘宝直播平台虚假宣传相关管控规则,主播带货时下列哪种表述是合规的?()
A.这款商品是具有国家认证的医疗器械商品,帮助缓解肩周炎腰腿疼痛等,家中必备大家一定在今晚这个给力的折扣力度下选购!
B.最后一批商品补货了!双十一大促力度很大,全网最低价错过今天等明年!
C.黑芝麻五谷代餐粉,富含多种天然成分,氨基酸含量高配料健康,可以基本满足人体营养所需,是饮食不规律的美眉们可以考虑选择的
D.这款商品是带有‘蓝帽子’的减肥类保健品,是经过国家认证的,它可以帮助你在3个疗程内减到10斤以上的体重
A.慢性活动性肝炎一碎片状及灶状坏
B.急性重型肝炎一大片状坏死
C.慢性持续性肝炎一灶状坏死
D.急性普通型肝炎一点状坏死
E.亚急性重型肝炎一灶状及桥状坏死
A.针对活动当期所有产品及活动规则的培训
B. 提前完成对客服同事的排班调度安排
C. 督促客服人员完成前期筹备工作,旺旺咨询设置,常见问题考虑并准备好相应问题答案
D. 给每个人制定明确的销售目标
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