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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-05
[单选题]

双十一大促活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的()

A.只卖东西就行,其他都不用管

B.需要接待咨询并卖货

C.需要及时收集用户提出来的问题

D.需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整

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匿名网友[92.***.***.151]选择了 B
1天前
匿名网友[43.***.***.63]选择了 A
1天前
匿名网友[33.***.***.214]选择了 D
1天前
匿名网友[154.***.***.132]选择了 A
1天前
匿名网友[105.***.***.64]选择了 B
1天前
匿名网友[99.***.***.18]选择了 B
1天前
匿名网友[246.***.***.224]选择了 D
1天前
匿名网友[245.***.***.85]选择了 D
1天前
匿名网友[236.***.***.92]选择了 D
1天前
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1天前
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更多“双十一大促活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的()”相关的问题
第1题
小明的店铺参加双十一大促的主要目的是为了能够获得更多的新客户,那通过以下哪项可以提升效果?()

A.活动门槛低

B.回馈更多老客户

C.店铺让利大

D.群营销占比多

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第2题
阿里国际站每年举行多种活动,下列哪些是曾经举办过的活动()。

A.618狂欢节

B.双十一大促

C.9月采购节

D.WeeklyDeals

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第3题
本次双十一大促活动6万档以上礼品,品牌首单商场100承担,首单后商场商户各承担50%()
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第4题
双十一大促活动豪礼满额赠中,本人持身份证及定销货单领取,可拼单、可拆分、可累计()
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第5题
活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的?()

A只卖东西就行,其他都不用管

B需要接待咨询并卖货

C需要及时收集用户提出来的问题

D需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整

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第6题
小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?A产品信息B优惠活动C物流信息

小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?

A产品信息

B优惠活动

C物流信息

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第7题

双十一大促中,网红丽丽的网店大卖,但事后丽丽发现标错了价格,本来是100元的面膜标成了1元,于是丽丽擅自取消了所有未履行的订单,丽丽的做法不违反电子商务法的规定。()

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第8题
在进行年度推广方案规划过程中,以下哪些活动是需要重点考虑的()。

A.38女神节、618年中大促

B.99聚划算、双十一年终大促

C.店庆活动、品类节日

D.聚划算单品团、淘抢购

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第9题

根据淘宝直播平台虚假宣传相关管控规则,主播带货时下列哪种表述是合规的?()

A.这款商品是具有国家认证的医疗器械商品,帮助缓解肩周炎腰腿疼痛等,家中必备大家一定在今晚这个给力的折扣力度下选购!

B.最后一批商品补货了!双十一大促力度很大,全网最低价错过今天等明年!

C.黑芝麻五谷代餐粉,富含多种天然成分,氨基酸含量高配料健康,可以基本满足人体营养所需,是饮食不规律的美眉们可以考虑选择的

D.这款商品是带有‘蓝帽子’的减肥类保健品,是经过国家认证的,它可以帮助你在3个疗程内减到10斤以上的体重

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第10题
下述关于各型肝炎细胞坏死程度的描述中,哪项是镄曝的?()

A.慢性活动性肝炎一碎片状及灶状坏

B.急性重型肝炎一大片状坏死

C.慢性持续性肝炎一灶状坏死

D.急性普通型肝炎一点状坏死

E.亚急性重型肝炎一灶状及桥状坏死

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第11题
在双十一来临之前,针对客服的同事,李亮作为项目负责人,他应该做些什么?()

A.针对活动当期所有产品及活动规则的培训

B. 提前完成对客服同事的排班调度安排

C. 督促客服人员完成前期筹备工作,旺旺咨询设置,常见问题考虑并准备好相应问题答案

D. 给每个人制定明确的销售目标

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