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提问人：网友zhangwe2019
发布时间：2022-01-07
[主观题]
专线故障处理中，面向客户的障碍处理人员原则上要一人负责故障全过程处理。交接班中如交班人员正在处理故障，原则上必须()。
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第3题
以下作法符合交接班制度的是（）。
A. 当接班人在路上时，交班人只要当班没有电路故障，将情况交代清楚，可以先走
B. 交接班过程中发生故障，主动暂停交接，以交班人员为主，接班人协助共同处理，直至障碍或事故消除或处理告一段落后，再进行交接
C. 交接双方均未发现的问题，由再下一个班接班人员负责
第5题
交接班责任划分：交接班过程中发生故障，应暂停交接，以交班人员为主，接班人协助共同处理，直至障碍消除或处理告一段落后，再进行交接。错交、漏交，由交班者负责；错接、漏接，由接班者负责。交接双方均未发现的问题，由双方共同承担责任.
第8题
下列选项中,关于Word查找操作说法正确的是()。
A、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行
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B、可以从插入点当前位置开始向上查找
C、Word可以查找带格式的文本内容
D、Word可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等
