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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-24

[主观题]

销售顾问在交车天内与客户联系，关注客户用车体验，关心客户新车使用状况（）

A、1天

B、2天

C、3天

D、7天

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

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更多“销售顾问在交车天内与客户联系，关注客户用车体验，关心客户新车使用状况（）”相关的问题

第1题

在交车客户离店后，为了再次感谢客户购车，在什么时间给客户打电话，关心客户用车情况比较好（)。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第2题

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；

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第3题

1.在交车时，销售顾问向客户介绍服务部门并引荐售后服务顾问

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第4题

客户在用车过程中遇到问题很多时候第一时间会找销售顾问，这时候我就直接让客户联系专业的售后顾问就可以了。（）

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第5题

交车6个月之后，销售顾问接触客户的目的是（）。

A.车检提醒，续保招揽

B.汰旧换新促进

C.询问用车情况

D.以上都不对

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第6题

在交车时,服务顾问可以向客户提供一些用车建议及车辆日常维护知识（）

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第7题

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；

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第8题

销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件

A.半小时

B.1小时

C.2小时

D.24小时

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第9题

交车确认表由谁来签字？（）

A.销售顾问

B.服务顾问

C.客户

D.CRM

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第10题

交车过程的主导人员是？（）

A.销售顾问

B.服务顾问

C.客户

D.CRM

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第11题

2.销售顾问应提前1天与客户确认具体交车的日期,而且要确认交车具体时间是交车日的上午还是下午。

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