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提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
[主观题]

列车到站前进行广播预报,列车员实行“()”制,做好列车双边(车)通报,并组织旅客提前到门口等候下车。

A.一站三报

B.一站两报

C.一站四报

D.一站一报

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更多“列车到站前进行广播预报,列车员实行“()”制,做好列车双边(车)通报,并组织旅客提前到门口等候下车。”相关的问题
第1题
车站工作人员应在每日运营前,对车站客运设施设备进行检查,应在首班车到站前完成准备工作,开启所有出入口、换乘通道和自动扶梯、无障碍电梯;末班车前一列车驶离车站后,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
遇有列车停车时不能判明时,应及时向询问()确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。
A.列车长

B.其他列车员

C.车辆乘务员

D.车站客运员

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第3题
列车运行途中因厕所内卫生清理不到位造成不达标的,普速列车定责任车厢列车员()类违章一件。
A.A

B.B

C.C

D.D

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第4题
《空调列车服务质量规范》餐车经营中要求:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供()。
A.收据

B.字据

C.发票

D.服务

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第5题
旅客列车途中晚点时,列车长()。
A.及时联系铁路局客调,了解晚点原因

B.报告车内情况和请求协助解决的问题

C.组织乘务员积主动做好服务

D.做好向旅客致歉、解释工作

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第6题
贩运物品一次价值3000元以上不足5000元,或情节较重的定为()路风事件。
A.一般

B.严重

C.重大

D.轻微

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第7题
铁路运输费用的结算方式分为()两种。
A.现金结算

B.直接结算

C.后付

D.非现金结算

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第8题
办理变更到站时,在原车票开车前()小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。
A.2

B.12

C.24

D.48

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第9题
路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和()在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A.服务水平

B.服务理念

C.管理思想

D.经营方向

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