更多“铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车服务工作中,乘务员对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁,尊重其()。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车乘务员能用()会话。
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车乘务员应熟知(),具备处理突发事件能力。
A.《客规》、《管规》知识
B.乘务工作标准知识
C.本岗位业务知识和职责
D.列车乘务管理知识
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播可根据需要增加()及少数民族广播。
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的卧铺套()。
A.单程一换
B.往返一换
C.10天一换
D.随脏随换
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第5题
东风4B型机车闸瓦间隙自动调节器有哪些部分组成?
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第6题
在答辩汇报的过程中,要求演讲者放慢速度并且和观众有眼神交流,意思是说()
A.演讲速度越慢越好
B.汇报速度应偏慢,且中间不能有停顿
C.为避免紧张,最好一直盯着一个人看
D.可以与所有的观众来一个不经意掠过的眼神交流
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第7题
一位客人住店的时候在枕头套里发现了之前住过的客人藏在里面的现金,于是他向酒店前台进行投诉,表达了他的那种心理诉求:
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第8题
自阀手柄移置制动区后,制动缸表针不上升或上升后又下降为:()。
A.制动缸管路漏泄(单阀制动良好)
B.主阀总风限制堵φ2.1毫米小孔半堵
C.工作风缸充气止回阀堵塞
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第9题
我国狭义货币供应量包括流通中的现金和( )。
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