下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径()
A.从企业内部获取客户信息
B.寻找相关计算机数据库资料
C.通过国内或国际展览会识别客户
D.通过实地调查获取客户的第一手资料
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- · 有2位网友选择 A,占比20%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
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A.从企业内部获取客户信息
B.寻找相关计算机数据库资料
C.通过国内或国际展览会识别客户
D.通过实地调查获取客户的第一手资料
A.从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息
B.利用政府公布的各种统计资料,如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等
C.通过公司的现场调研获取客户的资料
D.通过公司其他部门的市场调研报告,各部门的文件、报告获取重要的客户信息
A.外部人员以政府人员要求获取客户信息
B.外部人员通过电话咨询要求获取客户信息
C.外部人员通过客户咨询,并核对个人信息,获取业务信息
D.外部人员通过营业厅办理业务来获取客户信息
A、从客户中提取的信息
B、管理者所掌握的信息
C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
D、其他非营销类部门所掌握的信息
A.通过普查等多种渠道获取客户信息
B.对客户信息进行查询、分析,识别加油站的“金牌”客户
C.与客户保持友善接触,建立联系
D.调整油品或服务,找出客户的真正需要点
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