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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-26
[判断题]

通过张瑞敏砸冰箱的故事让客户对海尔冰箱产生了好感（）

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1天前
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更多“通过张瑞敏砸冰箱的故事让客户对海尔冰箱产生了好感（）”相关的问题
第1题
张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广泛流传，可以说对海尔的产品质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用，功不可没。在海尔20周年庆典前后，海尔又推出了《海尔的话与画》、《海尔的故事与哲理》等，进一步促进和章显了海尔文化的传播。是指（）

A.理性与激情

B.冒险精神

C.幽默的力量

D.领导要会讲故事

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第2题
【单选题】海尔公司张瑞敏的砸冰箱行为属于变革的

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.引导阶段

D.再冻结阶段

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第3题
以下哪个事件不属于事件营销（）

A.海尔张瑞敏砸冰箱

B.QQ火炬传递

C.别针换别墅

D.虐猫女

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第4题
案例分析题： 1985 年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击
检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！ 听闻此言，许多老工人当场就流泪了……要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的！如此“糟践”，大家“心疼”啊！当时，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。 但张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识！我们不能用任何姑息的做法，来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是 76 台，明天就可以是 760 台、 7600 台……所以必须实行强制，必须要有震撼作用！因而，张瑞敏选择了不变初衷！从此，海尔从上到下整个企业的面貌也焕然一新！ 请结合本单元所学知识，谈谈海尔公司“砸冰箱”事件给你的启示？

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第5题
张瑞敏砸冰箱的目的是教训生产缺陷冰箱的工人
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第6题
西单商场同意海尔冰箱入驻的原因是

A.海尔冰箱质量好

B.海尔冰箱名气大

C.海尔冰箱很便宜

D.张瑞敏对待产品的态度

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第7题
张瑞敏砸冰箱的案例，揭示了企业创新变革最大的阻力是什么？

A.其他选项全部正确

B.员工意识

C.技术落后

D.管理方法

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第8题
海尔集团的老总张瑞敏在1985年砸了76台问题冰箱反映了他（)的人格品质。

A.使命责任

B.创新冒险

C.坚韧执著

D.正直诚信

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第9题
海尔集团的主打产品有冰箱、空调、彩电、洗衣机等。张瑞敏说：“任何有瑕疵的产品都是废品。”张瑞敏的这种要求保证了这些产品的品质。这些高品质的产品就是海尔创造的（）

A.精神文化

B.制度文化

C.行为文化

D.物质文化

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第10题
张瑞敏砸冰箱事件表明的是何种企业文化()。
张瑞敏砸冰箱事件表明的是何种企业文化（)。

A、重视企业物质及制度

B、发挥民主

C、重视人

D、强烈的社会责任感

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第11题
二、简答题 1、假如你的一个熟人正在参加电视访谈节目，请仿照课文开头主持人的话，介绍一下他。 （可
以写你的亲人、朋友、同学、老师或是你熟悉的名人。） 例：电视机前的观众朋友，大家好！您现在正在收看的是中央电视台经济频道的《对话》节目，今天我们为大家请到的这位嘉宾和他所在的企业，不需要我做太多的介绍，因为他们在国内有着相当高的知名度，因为他们的企业和他们的产品品牌当中都有一个海字，而且它们已经扬帆出海，将中国制造的大名写在了五大洲四大洋。我们今天的对话就从出海说起，我们一块来开启的是一位老航海人的航海日记。让我们用掌声请出海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏先生。有请! 2、请结合张瑞敏砸冰箱的例子，说说诚信在企业发展过程中的重要性。

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