受理公司在线平台紧急业务,例客户要求在规定时间进行回电告知。坐席在提交工单完毕后于第一时间上报至现场管理,并由现场管理通知维护岗处理人员,并及时以邮件或电话方式通知公司平台相关负责人员()
- · 有6位网友选择 对,占比60%
- · 有4位网友选择 错,占比40%
A.宽带专区-宽带及电视退订
B.选中对应产品包-算费-提交-进行二次验证后取消
C.若遇到无法在线取消的情况,则提交工单受理→线下解约→普通级别/紧急级别→家庭业务→家庭宽带→校园宽带处理
D.热线人工通过宽带专区-宽带及电视退订取消
A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务
B、所有渠道办理均可受理
A.客户业务
B.审核业务及凭证真实性、合规性
C.扫描凭证
D.录入简单要素并验印根据影像切片,负责进行文字和数据录入
A.开户资料完整性
B.开户资料合规性
C.身份证件有效性
D.客户身份真实性
E.开户意愿真实性
B.私有云具备更好的数据安全性和可控性
C.混合云对现有的业务,进行合理的区分,对不可预见的访问规模的业务,通过混合云保障业务的弹性,私有云的资源不够,调度公有云的资源,具备弹性,并且可以保障可控性的同时,兼顾建设成本
D.分布式云解决了客户让云计算资源靠近数据和业务活动发生的物理位置的需求。例如,这可以是在企业数据中心、电信5G网络,甚至是在制造厂房。此选项的用例通常与:低延迟,降低数据成本,数据驻留,合规要求,数据安全要求等需求密切相关
A.根据客户属性的不同,需客户提供相关有效证件
B. 受理特殊客户新装(重大赛事、两会等)时,需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费
C. 担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人(被担保人)均持各自有效证件到场
D. 客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定
E. 非本地证件客户可办理预付费业务,在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
某软件开发公司欲为某电子商务企业开发一个在线交易平台,支持客户完成网上购物活动中的在线交易。在系统开发之初,企业对该平台提出了如下要求:
①在线交易平台必须在1s内完成客户的交易请求。
②该平台必须保证客户个人信息和交易信息的安全。
③当发生故障时,该平台的平均故障恢复时间必须小于10s。
④由于企业业务发展较快,需要经常为该平台添加新功能或进行硬件升级。添加新功能或进行硬件升级必须在6小时内完成。
针对这些要求,该软件开发公司决定采用基于架构的软件开发方法,以架构为核心进行在线交易平台的设计与实现。
请对该在线交易平台的4个要求进行分析,用300字以内的文字指出每个要求对应何种软件质量属性;并针对每种软件质量属性,各给出2种实现该质量属性的架构设计策略。
某软件开发公司欲为某电子商务企业开发一个在线交易平台,支持客户完成网上购物活动中的在线交易。在系统开发之初,企业对该平台提出了如下要求。
(1)在线交易平台必须在1秒内完成客户的交易请求。
(2)该平台必须保证客户个人信息和交易信息的安全。
(3)当发生故障时,该平台的平均故障恢复时间必须小于10秒。
(4)由于企业业务发展较快,需要经常为该平台添加新功能或进行硬件升级。添加新功能或进行硬件升级必须在6小时内完成。
针对这些要求,该软件开发公司决定采用基于架构的软件开发方法,以架构为核心进行在线交易平台的设计与实现。
请对该在线交易平台的4个要求进行分析,用300字以内的文字指出每个要求对应何种软件质量属性;并针对每种软件质量属性,各给出两种实现该质量属性的架构设计策略。
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!