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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-27
[判断题]

对于“蝴蝶”顾客，企业可以通过向他们多加销售、提高费率或者减少服务来提高他们的利润率（）

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第6题
无论是企业投资者、债权人，还是企业管理者都需要会计提供有助于他们进行决策的信息，通过提高会计信息透明度来规范企业会计行为。（)
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第7题
以下关于“合作销售模式的”描述哪些是正确的:

A.企业认识到确定最重要的顾客并选定他们来参与合作项目的必要性。

B.企业分派自己的最佳推销员向这些顾客推销并提供服务

C.企业通过持续努力来建立合作关系

D.合作销售的目的是达到公司持续和稳定的发展

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第8题
对于无赢利顾客和亏损顾客，企业可以采取的措施包括()

A.取消无赢利产品或者服务

B.尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品

C.鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业

D.提高无赢利产品或者服务的价格

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第9题
若企业产品处于市场竞争非常激烈的时期，则很难通过降低成本费用提高销售利润率来提高总资产收益率，这就要求企业提高现有资产的利用效率。（)
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第10题
在与客户交流的过程中，客服人员可以通过各种话术技巧来引导客户了解商家产品或服务带给他们的价值，展示自身产品或服务的好处，以激发客户的购物欲望，提高订单的成交率。（)
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众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其竞争优势。（)
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