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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-29
[判断题]

保险销售人员A某在展业过程中拨打电话给客户B某，告诉客户可以退保原有保单，转投新单。此种行为属于正常的市场竞争（）

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第1题
按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）告知投保人

A.公司名称及姓名

B.公司名称及展业证号

C.姓名及展业证号

D.姓名及工号

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第2题
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令)，保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将()告知投保人。

A.公司名称及姓名

B.公司名称及展业证号

C.姓名及展业证号

D.姓名及工号

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第3题
按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应
当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及________告知投保人。

A.代理人资格证号

B.身份证号

C.展业证号

D.工号

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第4题
保险销售人员A某通过非法途径获取到客户信息，通过拨打电话给客户B某，诱导客户退保原有保单，转投新单。此种行为属于正常的市场竞争，不属于销售误导。（)
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第5题
关于《保险销售人员严重违规记分表》，记1分的保险销售人员，禁止招募展业两年。（)
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第6题
以下个人保险代理人行为正确的是()。①具有有效的《保险代理从业人员资格证书》和《展业证书》，在成都市销售分红保险产品②具有有效的《保险代理从业人员资格证书》和《展业证书》，在成都市销售投资连结保险产品③具有有效的《农村保险营销员资格证书》和《展业证书》，在农村地区销售分红保险产品④具有有效的《农村保险营销员资格证书》和《展业证书》，在农村地区销售投资连结保险产品⑤取得《农村保险营销员资格证书》且取得《保险代理从业人员资格证书》的人员在成都市销售投资连结和万能保险产品

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第7题
关于《保险销售人员严重违规记分表》，记2分的保险销售人员，禁止招募展业一年。（)
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第8题
关于《保险销售人员严重违规记分表》，记3分的保险销售人员，禁止招募展业终身。（)
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第9题
保险展业过程中，下列哪个环节有利于及时发现投保时未如实告知的情况？()

A.分析展业环境

B.制定展业计划

C.提高展业人员业务素质和职业道德

D.重视售后服务

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第10题
根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员（）。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

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第11题
保险销售人员在展业过程中，以下()是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，可向保险公司反映(公司投诉电话)，也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明，帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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