问题:我们可以和客户介绍M-Power六缸发动机的发展史,例如()
A.M88是首台M-Power专用发动机
B.S55是首台集缸内直喷、涡轮增压及电子气门技术于一体的M专用直列6缸发动机
C.S54是最后一款M专用直列6缸自然吸气发动机
D.S58是第一台突破500PS原厂民用直列6缸发动机
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C.S54是最后一款M专用直列6缸自然吸气发动机
D.S58是第一台突破500PS原厂民用直列6缸发动机
A.尽量让客户说话
B. 多向客户打听一些问题
C. 了解客户的真实需求
D. 将我们的主推产品介绍给客户
E. 向客户展示我们的优惠政策
A.客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围
B. 告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接
C. 告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题
D. 核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
A.客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围
B.告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接
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D.核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
A.小二向客户索要银行明细截图
B. 客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图
C. 我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框
D. 客户主动要求的,可以帮客户升级转接
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