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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-17
[单选题]

绿色通道紧急开机,欠费停机号码在未缴清欠费前,仅可享受()次紧急开机服务,直至客户缴清欠费后再提供此项服务,后期客户若一直未缴清欠费,不再提供此项服务

A.2

B.1

C.3

D.4

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匿名网友[86.***.***.31]选择了 C
1天前
匿名网友[106.***.***.134]选择了 A
1天前
匿名网友[125.***.***.102]选择了 B
1天前
匿名网友[96.***.***.170]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[96.***.***.13]选择了 C
1天前
匿名网友[33.***.***.13]选择了 A
1天前
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第1题
如全球通银卡及以上客户因欠费停机紧急开机后欠费未缴纳,则不可再次申请开机。()
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第2题
绿色通道担保限定单个被叫号码的被担保次数(主要是欠费开机),1年内针对单个号码的欠费开机次数不超过5次。()
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第3题
针对绿色通道担保欠费开机,如需求方未明确时限,默认时间为欠费开机1天。()
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第4题
若大批量客户()交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。

A.欠费停机;

B. 高额停机;

C. 欠费停机;

D. 以上都正确;

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第5题
办理停机保号注意事项包括()。

A.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费

B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*5元/月)

C.客户办理停机保号业务后,不能按月交纳停机保号费造成欠费的,号码将不能正常保号,会在欠费第三个月被回收

D.客户办理停机保号业务后,不能按月交纳停机保号费造成欠费的,号码将不能正常保号,会在欠费第六个月被回收

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第6题
因家庭套餐成员费用由户主支付,家庭套餐户主欠费账务停机,成员会被连带停机,户主缴纳欠费后成员恢复使用,未及时缴纳欠费,户主和成员同时帐务停机60天后,号码将作销号处理()
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第7题
集团欠费停机后缴清欠费后,成员恢复统付()

A.立即

B.次月

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第8题
对于因欠费而停机的客户,应当在其补交欠费及滞纳金后,在规定时限内为客户开机。()
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第9题
神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态?()

A.帐户余额小于0

B.余额有效期到期

C.新开户后未充值

D.欠费

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第10题
若大批量客户()交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理

A.欠费停机;

B.高额停机;

C.欠费停机;

D.以上都正确;

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第11题
客户在办理携号转网服务时只需号码状态正常,无需缴清携转号码欠费。()
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