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更多“若因客户原因导致未能及时派送的，当电话能打通但客户无人接听的，派件网点须继续联系，至少连续2个自然日，否则派件网点承担延误责任；如：电话停机、电话错误等无法打通导致的无法派送的，以发件网点回复结果进行…”相关的问题
A．受理社针对同一笔错账，只能控制一次
B.若因业务经办人操作原因导致"错账控制"交易金额小于实际短款金额
C.冲销后没有沿着正确方向进行补正，资金被挪用
D.未能留存客户的联系方式，出现差错时，无法及时联系到客户
E.授权不严，柜员随意进行冲销、补正，达到盗取客户资金的目的"]
A.转第三方物流:偏远乡镇，须转三方物流，请知悉
B.客户要求更改派送日期:此票又联系过收件人，称店面没装修好，要求25日派送，查件请知悉
C.客户联系不上，无法派送:收件人电话联系不上，明天再次派送
D.错分/错发:因面单目的网点与系统不符，导致我司错扫，已重新发往正确目的网点，请知悉
A.线路问题上报班长跟进
B.询问客户诉求，及时帮其处理
C.安抚客户情绪，耐心解释道歉（因话务繁忙导致未能及时接通）
D.推荐客户使用我司线上服务，告知操作路径及发送引流短信
A、贷款、准贷记卡或贷记卡在异议申请客户不知情的情况下被他人冒名申请，且有相关材料予以证实。
B、客户按时存入还款资金，由于交行系统、网络、自动设备机具故障等原因，造成客户资金未能及时入账而形成逾期记录。
C、由于客户自身不了解具体产品属性、失误等原因导致还款不及时的。
D、其他由交行原因导致客户征信记录出现不良记录或信息记录不当的。
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