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提问人:网友yucan0827 发布时间:2022-01-07
[单选题]

艾丽西亚·阿克斯是一名营销主管。她说话声音总是很大,无论她在哪里都能引起很多人的注意。下列哪个陈述最能解释人们注意阿克斯的原因?

A.对现实的感知取决于感知者过去的经历

B.对现实的感知取决于感知者的性格

C.目标的特征影响人们的感知

D.我们观察行为的时间影响感知

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第1题
张总在会议室里说话声音很重,强度很大,速度也偏慢,小陈猜想张总在发怒,传达此信息的沟通方式是()。

A书面沟通

B双向沟通

C副语言沟通

D需求沟通

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第2题

吴某,男,25岁,大学文化,公司职员。自行步入咨询室,步态平稳,衣着适时得体,年貌相符。自我陈述:自己与人交流困难、心烦、紧张三天。三天前无明显诱因,我突然出现接听客户电话时第一句话"喂,您好。"说不出来,嘴巴张大但发不出声音的情况,要过十几秒种才能结结巴巴地说,其后说话逐渐流利起来,同时自觉胸闷、心慌,头皮发紧、出冷汗,放下电话仍觉心在扑通扑通地跳。我在与熟悉的同事和领导当面交谈和电话交流时没有这些表现。第一、二天,我只是觉得心里有点烦,并不是每个电话都结巴。我也知道接电话时不应让对方等很久才说话,我反复提醒自己拿起电话就要说"喂,您好",今天上午症状加重,接所有客户的电话都讲不出第一句话,我心里觉得非常紧张,担心小时候的"结巴"又回来了。我越是紧张嘴巴里的话就越说不出来,没想到这么简单的一句话居然难倒了我;我也知道不该紧张,但就是控制不住自己,弄得我都怕接电话了。我大学毕业后一直在某外企做销售员,因业绩突出一个月前被提拔为主管。我觉得工作压力一下大起来了,在与客户和领导交往时时刻注意自己的形象,希望给对方一个好的印象。我想如果结巴,怎么能给客户留下好的印象,销售工作肯定做不好,公司一定会免去我的主管职位,并且开除我。那样的话没有一个公司会要我,我将再也找不到工作,我的前途就会被毁掉。越想越害怕,于是急忙请假来心理咨询。平常体健,无重大躯体疾病。独生子,从小在父母身边长大,性格稍内向、细心。无特殊不良嗜好。约5~6岁时,与同龄小朋友玩耍时曾经"学会"口吃,其后在父母的训斥、教育下慢慢纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。心理测验:SAS标准分53SDS标准分56咨询过程:第一阶段咨询,了解情况,建立咨询关系,给以心理解释、安慰、支持、疏导、保证。第二阶段咨询,解决求助者情绪问题及伴随的行为问题。心理咨询师与求助者讨论其应对方式中不合理的一面,并给以必要的放松训练和适量的体育锻炼。第三阶段咨询,纠正歪曲的认知方式,学会建设性的排解压力办法。()属于植物神经功能紊乱的表现。

A. 胸闷、心慌

B. 出冷汗

C. "口吃"

D. 头皮发紧

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第3题
根据归因理论,如果一个行为得分为(),我们倾向于将其归因于外部原因。

A、差异性低

B、适应性差

C、一致性差

D、稳定性高

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第4题
以下哪个词最能描述在判断他人行为时低估外部因素影响和高估内部因素影响的倾向?

A、基本归因错误

B、从众效应

C、对比效果

D、情感失调

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第5题
()被定义为一个过程,该过程解释了个人为达到目标而付出的强度、方向和坚持不懈的努力。

A、领导

B、学习

C、管理

D、动机

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第6题
乔安娜是一个23岁的单亲妈妈,她拿着最低工资,在一家汽车旅馆和另一家汽车旅馆之间工作。您已经决定应用马斯洛需求层次理论来确定个体的动机。以下哪种需求最有可能激励乔安娜?

A、社会

B、自尊

C、生理

D、自我实现

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第7题
马斯洛需求层次理论的哪个层次涉及满足人的饥饿、口渴和其他身体需求?

A、安全

B、生理

C、社会

D、自尊

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第8题
()激励因素描述了一个人的努力程度?

A、经验

B、方向

C、强度

D、持久性

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