题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友cheng778
发布时间：2022-04-16
[主观题]
升级工单至调度需要如何备注内容？（)
A、此件工单流转落地配3次未回复KC+xx
B、此件工单流转落地配3次未回复请协助确认提派时间KC+xx
C、此件联系落地配3次未回复，请协助跟进确认提派时间KC+xx
D、此件电话/微信联系落地配3次未回复，请协助跟进确认提派时间KC+xx
简答题官方参考答案
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查看官方参考答案
A.A.工单流转承运商1次未响应，直接升级调度
B.B.工单流转承运商3次未响应，升级调度
C.C.工单流转承运商一次未回，持续线下联系两次(电话或微信，隔5分钟/次)，未联系上承运商;
D.D.工单流转承运商一次未回，持续线下联系两次(电话或微信，隔5分钟/次)，未联系上承运商;联系上承运商/客户，未提供有效解决方案;
