更多“顾客离门迎台3米的距离时,应主动招呼顾客()”相关的问题
第1题
顾客走进柜台时,应做到()A.主动接近、招呼顾客B.一味取悦顾客C.矫揉造作D.点头哈腰
顾客走进柜台时,应做到()
A.主动接近、招呼顾客
B.一味取悦顾客
C.矫揉造作
D.点头哈腰
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第2题
当顾客提出需求时,是否需要主动亲切向顾客打招呼(招呼用语不限)()
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第3题
接待顾客时须站姿端正,当顾客走近至3米时须主动起立,微笑礼貌问询顾客需求。()
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第4题
员工根据实际情况,如果自己台上无人结帐而邻台多人结帐,应()。
A.主动招呼顾客到自己款台结账
B.打扫台面卫生
C.坐下来看手机
D.不必理睬
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第5题
拦截顾客距离3米左右关注人流动向,发现潜在顾客()
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第6题
顾客进店时,插花员应面带微笑,主动用礼貌用语招呼,热情有分寸的询问顾客的要求,主动介绍花店的服务功能与顾客需求有关的()知识。
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第7题
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
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第8题
员工应主动()招呼顾客,欢迎顾客光临。
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第9题
当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应()
A.让顾客等着
B.加一看二招呼三
C.尽快加完油去招呼下一位顾客
D.让顾客排队等候
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第10题
加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队的顾客打声招呼,做到不卑不亢、()
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第11题
在店面空间允许的情况下,接待陌生顾客时,销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。()
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