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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-22
[多选题]

客户成交后,需给客户介绍售后,以下描述正确的是()

A.向顾客介绍饰品的保养知识

B.售后简单让客户知道就可以了,不用说的太详细

C.热情邀请顾客定期到店进行饰品保养、更换配绳等

D.客户已经成交了,所以售后服务不重要,客户听不明白也没关系

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匿名网友[180.***.***.251]选择了 AC
1天前
匿名网友[245.***.***.1]选择了 BC
1天前
匿名网友[236.***.***.58]选择了 D
1天前
匿名网友[112.***.***.70]选择了 C
1天前
匿名网友[27.***.***.213]选择了 AD
1天前
匿名网友[145.***.***.81]选择了 ABC
1天前
匿名网友[238.***.***.114]选择了 AC
1天前
匿名网友[62.***.***.75]选择了 C
1天前
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更多“客户成交后,需给客户介绍售后,以下描述正确的是()”相关的问题
第1题
关于售后的正确引导,如下描述正确的是?A做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报,并为二次销售准备C

关于售后的正确引导,如下描述正确的是?

A做好货物的运输跟踪

B定时给客户汇报,并为二次销售准备

C客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户

D客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决

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第2题
1.销售顾问不用引领客户到售后服务部门,把服务顾问介绍给客户认识。
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第3题
在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心。

A.客户应对与咨询

B. 试乘试驾

C. 购车交易

D. 促进成交

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第4题
购车客户到店后需对客户进行哪几项业务介绍()

A.车型配置

B.如祺品牌

C.金融方案

D.售后方案

点击查看答案
第5题
在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心

A.客户应对与咨询

B.试乘试驾

C.购车交易

D.促进成交

点击查看答案
第6题
项目正式公开发售后,以下哪些是正确的企划方向?(A)揭秘热销(B)答谢广告(C)致歉广告(D)成交客户

项目正式公开发售后,以下哪些是正确的企划方向?

(A)揭秘热销

(B)答谢广告

(C)致歉广告

(D)成交客户现身说法

(E)加大电视广告力度

(F)减少报广的投放力度

(G)对成交客户进行分析,调整媒体通路

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第7题
客户成交后的服务规范有哪些()

A.客户成交后,当日用手机发送短信息/微信,恭喜客户成为业主,并送上温馨祝福

B.客户成交后 10日内再次通知客户准备好签约的资料及预约签约时间

C.签约前一天再次与客户确认时间,并叮嘱其带齐签约资料

D.售前与售后的服务态度要一致,杜绝售前热情,售后冷落的现象

E.签约后一周内进行电话回访,拟定统一说辞

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第8题
将客户和领导相互介绍时,以下哪种行为是正确的?()

A.应当先把客户介绍给领导

B.应当先把领导介绍给客户

C.不用介绍,一会双方自己就认识了

D.先不说话等两位打完招呼以后再做相互介绍

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第9题
你是公司的研发部经理,有几件事需要你处理()。①开发进程遇到了障碍,需要协调资源②安排客户访谈,了解产品需求③配合售后服务部门解答客户问题④给新员工介绍部门情况你的处理顺序是:

A.①-②-③-④

B.①-④-②-③

C.①-④-③-②

D.②-③-①-④

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第10题
下列介绍礼仪中正确的是()。

A.先将主人介绍给客人

B.先将客人介绍给主人

C.先将同事介绍给客户

D.先将客户介绍给同事

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第11题
项目正式公开辟售后,以下哪些是精确的企划标的目标?A、揭秘热销B、报答告白C、道歉告白D、成交客户

项目正式公开辟售后,以下哪些是精确的企划标的目标?

A、揭秘热销

B、报答告白

C、道歉告白

D、成交客户现身说法

E、加大年夜电视告白力度

F、削减报广的投放力度

G、对成交客户进行阐发,调剂媒体通路

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