题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友linyingwei
发布时间:2022-01-06
[主观题]
顾客购买商品,肯定需要填写收货地址,所以这部分不适用“尽量少让顾客填表”此项原则
简答题官方参考答案
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由于顾客的需求不同,所以,也需要向顾客介绍(),从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A.商品特点以及商品型号
B.商品特点以及商品性能
C.商品性能以及商品规格
D.商品性能以及商品类型
对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。
A.送客
B.感谢客户
C.整理商品
D.向其他客户推介商品
A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品
B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品
C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品
D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.以上都不对
在进行商品演示时,一定要面对顾客,让顾客看到商品演示的()。
A.一瞬间
B.全过程
C.部分
D.少部分
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