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提问人:网友snow_1002
发布时间:2022-01-06
[多选题]
饭店服务质量管理的效果最终主要表现为()。
A.是否符合饭店服务质量的等级标准
B.是否提升了饭店的市场份额
C.是否运用了当地的经济政策
D.是否满足顾客的物质需要
E.是否满足顾客的精神需要
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