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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-21
[单选题]

厅堂营销人员可通过厅堂PAD提供的功能对客户进行理财、大额存单等产品的面对面展示,为客户推荐合适的产品()

A.预约管理

B.消息提醒

C.队列管理

D.产品360

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D、产品360
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匿名网友[232.***.***.217]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“厅堂营销人员可通过厅堂PAD提供的功能对客户进行理财、大额存单等产品的面对面展示,为客户推荐合适的产品()”相关的问题
第1题
会计主管和厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金支取预约进行实时审批()
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第2题
()是营业网点进行智能化改造后,在网点厅堂内,进行智能设备管理、产品营销、客户操作引导分流等综合服务的岗位?
()是营业网点进行智能化改造后,在网点厅堂内,进行智能设备管理、产品营销、客户操作引导分流等综合服务的岗位?

A、理财经理

B、大堂经理

C、综合柜员

D、厅堂服务岗

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第3题
智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统,以等自助机具为载体,以提升客户体验为中心,通过网点功能定位、网点营业厅功能分区、智能设备布设、厅堂岗位优化等措施,建立的集业务处理智慧化、客户管理智慧化、风险控制智慧化、厅堂营销智慧化于一体的服务体系()

A.智慧柜员机

B.智能排队机

C.智能手机

D.厅堂PAD

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第4题
开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,业务审核人员,应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。()
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第5题
智慧厅堂支持厅堂PAD管理人员对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元(含)以上大额现金预约取款业务的处理。点击按钮,选择预约日期、类型、状态等信息,点击“查询”按钮,查看预约信息()

A.消息提醒

B.预约管理

C.队列管理

D.产品360

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第6题
创新6s中"协同"的目的是配合厅堂服务,给客户提供最佳体验,提升客户满意度和忠城度,促成产品营销。()
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第7题
关于公司客户人民币大额存单业务,以下哪几项属于总行产品管理与营销部门负责的工作()

A、负责制定和实施公司客户大额存单产品营销和管理的发展规划和相关制度,考核及管理公司客户大额存单业务相关指标

B、协助总行资产负债管理部完成全行公司客户大额存单业务战略规划与年度产品发行计划,负责研究制定公司客户大额存单业务发展战略与年度销售计划。

C、开展公司客户大额存单业务市场需求调研,负责公司客户大额存单产品研发和设计。具体负责产品的设计发行、定价、发行排期、营销推广,负责实施分行的发行管理及发行额度控制等。

D、审查分行公司客户大额存单业务的发行和销售的资格,制定业务授权内容

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第8题
厅堂营销是指员工利用网点营销资源,在关键营销触点,通过对进入网点的客户进行识别引导、需求挖掘、现场推荐、协同营销等全过程管理,提升营销效能。()
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第9题
总行机构业务部是机构客户人民币大额存单的产品与营销管理部门,主要负责以下工作()

A、制定机构客户人民币大额存单的各项制度,指导分行开展产品营销推广工作。

B、分配条线机构客户人民币大额存单发行额度,制定年度发展战略、销售计划及分行定价授权方案,协助总行统筹管理部门制定全行机构客户人民币大额存单业务发行计划。

C、负责机构客户人民币大额存单产品研发和设计

D、开展机构客户人民币大额存单业务市场需求调研

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第10题
理财产品销售中需要注意的事项有()。

A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认

D.一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估

E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品

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第11题
大堂经理主动营销包括向(),到柜台前提供询问辅导等。

A.客户递送宣传折页

B.介绍或展示产品

C.推荐价值客户

D.风险提示

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