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更多“如果客户要求查询与其接触的客服代表工号，可直接通过新一代系统查询当月及前一个自然月接触的同事的接续工号，直接告知客户（）”相关的问题
A.坚决不将自己工号告知用户
B.将班长的工号告知用户
C.随便告知用户一个工号
D.将自己的工号告知用户
A.不要代客，客户要清楚，而且最好内容质朴
B.首次最好不要专业，如果拦截可以追加投诉，补充证据，分享到微博
C.不要选择XZ相关的标签，只是要求改套餐，取消低消或方便销户之类
D.投诉之前不要越级，最后先客服沟通，客服沟通首选可以公众号，一旦首次沟通正常合理的降费要求被无理拦截、阻挠，聊天记录可以作为后期追加投诉证据
A.可引导客户前往任一运营商的自有营业厅查询即可
B.客服可提供虚拟运营商客服号码，引导客户拨打客服查询
C.记录派单为其查询
D.不会请选此项
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