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提问人：网友ningjing 发布时间：2022-01-06
[多选题]

某旅游团按计划应于18：05乘飞机飞抵B市，该市接待祉导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁应该()。

A.继续在机场等待

B.向接待社报告旅游团仍滞留在上一站

C.与该团全陪联系

D.与饭店联系变更该团住宿时间

E.与餐厅联系取消该团的晚餐

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匿名网友[110.***.***.219]选择了 D
1天前
匿名网友[11.***.***.226]选择了 C
1天前
匿名网友[148.***.***.37]选择了 D
1天前
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1天前
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匿名网友[51.***.***.120]选择了 B
1天前
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1天前
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更多“某旅游团按计划应于18：05乘飞机飞抵B市，该市接待祉导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知”相关的问题
第1题
某旅游团按计划于10月5日17:30飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市,由于旅游旺季,该接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05离开,则你是导游员该如何处理

A.立即调整活动日程，压缩每一景点的游览时间尽量将计划内活动项目完成

B.如果无法按计划完成全部旅游项目，应选择本地最具特色和代表性的景点，使旅游者对本地景观能基本了解

C.及时通知下一站或提醒旅行社有关部门与下一站

D.可采取适当提高用餐标准，赠送本地有特色纪念品等方法，给旅游者适当补偿，使其减少遗憾和不快

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第2题
（二）、某旅游团按计划于10月5日17: 30飞抵D市，10月7 Et 20: 30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季，接
团社未能按计划为该团买到机票，只得安排该团乘加班机于10月6日13: 05分飞离D市。如果你是该团的导游员，应该怎样做好客人的工作，使他们在得知计划更改时不致起哄？又应该采取哪些补救措施，尽量使客人在D市逗留期间过得愉快？

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第3题
某旅游团按计划应于19点飞抵B市，该市接待社导游员小王提前半小时到达了机场，他从机场咨询台处得知该团的飞机因台风仍停留在上站。此时，小王应该（）

A.立即返回旅行社听候安排

B.将旅游团仍停留在上一站的信息报告接待社

C.与司机商量是否继续等候

D.与饭店联系变更该团住宿时间

E.与餐厅联系退掉该团的晚餐

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第4题
某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起
飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

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第5题
一旅游团按计划乘某航班飞抵济南，地方陪同导游员小孟按接待计划提前到机场迎接，航班准时到达，但小孟却没有接到旅游团，这种现象是（）

A.漏接

B.空接

C.错接

D.误接

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第6题
某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州，因台风导致航班取消，该团被迫在厦门多停留一天，此
时导致的旅游计划更改属于()的更改。

A.旅游天数

B.旅游项目

C.旅游日程

D.旅游路线

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第7题
导游员小李接待一个来自海外的旅游团。按计划该旅游团于11月20日18：00乘飞机离开上海去北京。小李于11月19 接到旅行社通知，因故没能买到原定出发时间的机票，旅游团须提前到11月20日12：00离开上海。团内一位因行程改变，无法会见其在上海的亲友，只能委托小李代为转递其送给亲友的贵重物品。 根据以上材料和导游实务知识，回答问题：接到旅行社的通知后，小李应采取的措施是()

A.小李应根据旅行社的指示，与全陪一起制定应急措施：作好领队及游客的工作，争取其谅解与支持；

B.如有费用问题，应妥善处理

C.因旅游团提前半天离开上海，要抓紧时间尽量完成计划内游览项目或代表性景点．

D.让计调妥善处理11月20日退餐、退车事宜

E.通知下一站

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第8题
导游员小刘接待的HK070ll旅游团原计划6月23日16: 00乘飞机，由B市飞抵S市。22日晚餐后，小刘突然接
到内勤通知，该团因故必须乘23日8: 00的航班离开B市。该团即将抵达机场时，团员安琪夫人神色慌张地告诉小刘，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时太匆忙，忘记取出，要求立即返回酒店。

(1)小刘接到内勤的变更通知后，应该做哪些工作？

(2)得知安琪夫人将钻石项链遗忘在房间后，小刘应如何妥善处理？

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