小李市社保中心窗口服务人员,对于那些需要后台办理的业务,小李必须告知服务对象的信息是()。①办
小李市社保中心窗口服务人员,对于那些需要后台办理的业务,小李必须告知服务对象的信息是()。①办理时间②办理程度③业务承办人④业务负责人⑤联系方式
A.①④
B.②④
C.③⑤
D.①⑤
小李市社保中心窗口服务人员,对于那些需要后台办理的业务,小李必须告知服务对象的信息是()。①办理时间②办理程度③业务承办人④业务负责人⑤联系方式
A.①④
B.②④
C.③⑤
D.①⑤
A.养老保险缴纳的是省社保,其他保养缴纳的是市社保,打印的社保缴存明细是市社保,这种需要打印省社保才能看到
B.某些事业单位缴纳的养老保险需要到社保窗口现场打印,无法在网上查询或者自助查询机打印
C.某些事业单位未缴纳养老保险,这种情况需要提供事业单位职工模板的稳定就业证明
A.对于老年人、体弱者(特征:行动缓慢)、身体残疾或孕妇客户,营业窗口服务人员应主动上前问候并提供帮助。
B.热心询问客户需要办理业务的内容,并征询客户是否需要代为办理(仅能办理非收费类业务)。
C.协助客户办理业务
D.办完后将客户相关资料,交还给客户并请客户清点清楚。
E.客户办完业务或为客户代办
F.完业务后,随从或搀扶客户至营业厅外,并嘱咐客户小心、慢走
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