【单选题】下列选项中,不属于按照客户性格特征分类的是()。
A.友善型客户
B.分析型客户
C.购买型客户
D.独断型客户
- · 有6位网友选择 C,占比54.55%
- · 有3位网友选择 B,占比27.27%
- · 有2位网友选择 A,占比18.18%
A.友善型客户
B.分析型客户
C.购买型客户
D.独断型客户
A.不同气质类型的人,可形成某些相同的性格特征
B.气质并不能够影响性格形成与发展的速度
C.性格对气质具有明显的影响
D.性格在某种程度上可以掩盖和改造气质
A、提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B、小心应对,尽可能满足其要求,让其有被尊重的感觉
C、真诚对待,作出合理解释,争取对方的理解
D、学会控制自己的情绪,以礼相待,对自己的过失真诚道歉
A、确定促销产品→确定活动主题→选择优惠促销工具→创建活动并发布
B、确定活动主题→确定促销产品→选择优惠促销工具→创建活动并发布
C、确定活动主题→选择优惠促销工具→确定促销产品→创建活动并发布
D、确定促销产品→选择优惠促销工具→确定活动主题→创建活动并发布
A、对于这类客户,保持态度,善于引导客户,取得客户的认同,同时也让客户在购买中获得一些意外的小惊喜,大家就可以皆大欢喜,各取所需了
B、对于这类客户,需要强调商品的新颖独特
C、卖家和这类客户打交道时,要说明自己确实存在,产品的质量经得起考验,如果出现质量问题可以退货
D、对于这类客户,网店需要设置快捷的、全方位的购物流程,有效的客服,方便完成交易
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