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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-27
[判断题]
上门拜访时客户时，应先轻叩三下敲门，经客户同意后方可进入，拜访时间不宜过长，半小时适宜（）
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第2题
装维人员上门服务时，遇客户房门关闭需先敲门，若客户房门开启时，下列做法正确的是（)。
A.先敲门，经客户同意后再进入
B.不需要敲门，可直接进入
C.客户家中人少时不需要，但人多时需要先敲门，经同意后再进入
D.只有客户1人时不需要敲门，可直接进入
第7题
以下哪些属于上门拜访礼仪（）
A.在客户休息、吃饭的时间去拜访客户
B. 应注意个人仪表的修饰，工作期间，必须携带公司为其制作的工作证，使个人的外表形象符合本公司在客户心目中的形象
C. 进门前一定要先敲门或按门铃，不能直接推门而入，也不能连续不断地敲门或按门铃
D. 进门前后都应充分尊重主人的习惯和安排，包括是否需要换鞋、随身物品的摆放、起坐等
第10题
出入房间的礼仪要求是()。
A.进房间前要先敲门，得到允许后再人内
B.敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下
C.出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上
D.如果确认客户在房间内，进门可不用敲门
E.敲门时可边敲门边称谓客户姓名
