搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友lq1010 发布时间:2022-04-15
[多选题]

“先生/小姐,您办理该手机卡时随卡赠送卡套,卡套上有相关的资费说明,可能您由于工作太忙没有仔细了解清楚,现在我再向您作个讲解:你办理的是乐享3G-189元套餐。这是一张活卡业务,第一次使用激活后,次月起每月可获赠上月消费40%的话费补贴,赠送话费当月有效,协议期24个月,协议期内所赠话费上限为5000元。”这段话中没有用到的技巧有哪些:()

A.澄清技巧

B.抽身技巧

C.赞美技巧

D.倾听技巧

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 A,占比50%
  • · 有2位网友选择 C,占比25%
  • · 有2位网友选择 B,占比25%
匿名网友[161.***.***.7]选择了 C
1天前
匿名网友[228.***.***.190]选择了 A
1天前
匿名网友[181.***.***.94]选择了 C
1天前
匿名网友[146.***.***.105]选择了 B
1天前
匿名网友[14.***.***.120]选择了 B
1天前
匿名网友[242.***.***.134]选择了 A
1天前
匿名网友[43.***.***.192]选择了 A
1天前
匿名网友[221.***.***.209]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多““先生/小姐,您办理该手机卡时随卡赠送卡套,卡套上有相关的资费说明,可能您由于工作太忙没有仔细了解清楚,现在我再向您作个讲解:你办理的是乐享3G-189元套餐。这是一张活卡业务,第一次使用激活后,次月…”相关的问题
第1题
May I have your room card, please?

A.您的身份证给我吧

B.您的银行卡号是多少?

C.您的房卡给我吧

D.您的手机卡能给我吗

点击查看答案
第2题
引导客户看车时正确的话术为()

A.先生你看看,这就是我们的车

B.先生,您请随我来,接下来我仔细为您介绍一下我们的产品

C.先生,现在网络资料这么发达,现车在这,您自己看看吧

D.随便说说都可以,没什么话术。

点击查看答案
第3题
电信卡为什么我的套餐赠送话费并没有用完但实际收费比套餐费高

点击查看答案
第4题
滴滴王卡的资费政策下列哪个是正确的()

A.滴滴大王卡套内含国内流量20G

B.滴滴小王卡套内含国内语音600分钟

C.滴滴王卡套外流量10元/GB

D.滴滴王卡腾讯视频免流

点击查看答案
第5题
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项()

A.“先生/小姐,您好!我是前台服务员,现在是(8:00),您要求的叫醒时间到了,谢谢!”

B.“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的起床时间到了,谢谢!”

C.“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”

D.“先生/小姐,您好!现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”

点击查看答案
第6题
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()

A.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”

B.“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”

C.“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”

D.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”

点击查看答案
第7题
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项()?

A.A.“先生/小姐,您好!我是前台服务员,现在是(8:00),您要求的叫醒时间到了,谢谢!”

B.B.“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的起床时间到了,谢谢!”

C.C.“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”

D.D.“先生/小姐,您好!现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”

点击查看答案
第8题
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?

A.A.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”

B.B.“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”

C.C.“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”

D.D.“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”

点击查看答案
第9题
以下拿件商品的标题属于品类堆砌()?

A. 山东专用移动wlan100小时上网账号

B. B.安徽联通资费卡3g无线上网卡

C. C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡

D. D.联通3g上网资费卡手机卡全国1毛卡

点击查看答案
第10题
PUK2码是PIN2码的解锁码,所以您的手机卡被锁后,需如何操作?()

A.卡与手机分离;

B. 立即关机;

C. 不要再乱按手机键盘;

D. 分机。

点击查看答案
第11题
当与客户发生摩擦时,客服代表应如何应答?()

A.真对不起,刚才是我的疏忽,我向您道歉……

B.先生/小姐,您错了,您听我说……

C.直接挂机处理。

D.转投诉专员

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP