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提问人:网友shiweimi 发布时间:2022-01-06
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【文件四】 类别:电子邮件 来件人:李建明集团公司绩效主管 收件人:魏志峰人力资源部总监 日 期:5月

【文件四】

类别:电子邮件

来件人:李建明集团公司绩效主管

收件人:魏志峰人力资源部总监

日 期:5月20日

魏总:

在对去年的绩效考核结果进行统计和分析后,我发现了一个问题,在集团的招聘过程中,我们过去的原则是一线工人的年龄不大于30岁,特殊情况也不能超过35岁。而随着集团发 展,很多工人在飞鸿工作超过10年,公司也按照劳动合同法的要求和他们签订了无固定期限 劳动合同。在统计绩效考核结果的时候,我发现与公司签订无固定期限劳动合同的员工的绩 效考核结果要明显优于哪些年龄相对较大,但未达到签订无固定期限劳动合同条件的员工。

我考虑,这是不是因为更好的劳动保障激励了工龄偏长员工的积极性。另外,统计结果还显 示,这些年纪较大的员工的平均绩效并不逊色于年轻员工。我也和基层主管聊过,大家普遍认为,只要机制得当,其实老员工能发挥更大的价值。这个问题牵涉面比较广,希望您能组织我们作一次深入的讨论。

李建明

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第1题
【文件四】 类别:电子邮件 来件人:刘侃会绩效薪酬主管 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 最近在

【文件四】

类别:电子邮件

来件人:刘侃会绩效薪酬主管

收件人:李炜人力资源部部长

李部长:

最近在公司内部进行的员工满意度调查结果出来了,我着重分析了与绩效和薪酬相关的部分,发现员工普遍对公司的绩效考核制度和薪酬制度不太满意,这部分得分明显低于其他项目。从开放性意见的收集情况来看,主要是当前没有量化的绩效考核体系,员工的考核结果只跟考勤和顾客投诉挂钩,当出现缺勤和顾客投诉的情况,会扣减相应员工的工资,但如果员工表现很好,却没有相应的奖励措施,优秀者和普通者的薪酬没有差别,这种情况如果长期下去,一定会影响员工的工作积极性。我考虑是否可以改进当前的考核激励模式,为每个店每月的营业额定一个基础值,超过这个基础值的部分,可以按一定比例向员工发放奖金。这个想法还不成熟,希望和您讨论一下。

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第2题
【文件九】 类别:电子邮件 来件人:秦伶人力资源专员 收件人:李峰综合事务部经理 日期:11月21日 李

【文件九】

类别:电子邮件

来件人:秦伶人力资源专员

收件人:李峰综合事务部经理

日 期:11月21日

李经理:

下个月就要开始进行公司中层人员的360度考核了。去年的考核出现了天花板效应,所有经理的分数都为优秀,当时因为部门的工作很忙,并没有分析具体原因,今年在实施考核前,我想和您就考核方式沟通一下,看如何在本次的考核中避免这个问题。

秦伶

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第3题
类别:电子邮件 来件人:李莉培训主管 收件人:周与凡人力资源部部长 日期:10月21日 周部长: 明年

类别:电子邮件

来件人:李莉培训主管

收件人:周与凡人力资源部部长

日 期:10月21日

周部长:

明年的培训计划基本完成了,培训项目和费用基本和去年一致,具体的计划我附在附件中,请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。

李莉

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第4题
【文件十】 类别:电子邮件 来件人:蓝天劳动关系和招聘主管 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 按

【文件十】

类别:电子邮件

来件人:蓝天劳动关系和招聘主管

收件人:李炜人力资源部部长

李部长:

按照您的要求,我对各公司的离职率进行了分析。比较发现,小灶台公司的离职率为12%左右,远低于集团30%的平均离职率水平。我觉得有必要对小灶台公司的管理经验进行深入分析,并在集团范围内推广,特别是在当下招人和留人都比较困难的情况下,此举不仅有助于我们降低离职率和用工成本,而且对集团的长远发展也具有非常积极的意义。具体是否有必要进行分析、如何分析以及如何推广,还请您指示。

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第5题
【文件七】 类别:电子邮件 来件人:林威财务部经理 收件人:李峰综合事务部经理 日期:11月20日 李峰:

【文件七】

类别:电子邮件

来件人:林威财务部经理

收件人:李峰综合事务部经理

日 期:11月20日

李峰:

您好!

公司今年实施了部门成本核算制度,原则上每个部门的花费都不能超出年初预算,但目前大部分部门的费用都超过了预算,其中超支的项目基本上都集中在与人有关的费用上,如加班工资、培训、部门内的活动等。照这样下去,按预算规定,下个月有些部门连发工资都成问题,这事我想先和您商量一下,再向领导汇报。

林威

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第6题
【文件三】 类别:电子邮件 来件人:梁天田培训主管 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 最近我一直

【文件三】

类别:电子邮件

来件人:梁天田培训主管

收件人:李炜人力资源部部长

李部长:

最近我一直在考虑我们集团培训模式的问题,我们当前采取的是分店自主培训模式,这种方式易于操作,但很难保证培训结果的一致性,另外由于培训资源比较分散,也难以确保培训质量。我研究了其他一些大型餐饮集团的做法,发现其中有很多企业都成立了自己的培训中心或培训学校,由集团统一招聘新员工,通过统一培训后再分配到各连锁分店,我认为这个模式很适合风华。这个方案除了涉及培训,可能还会涉及到招聘方案的改变,我想听听您的想法。

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第7题
【文件八】 类别:电子邮件 来件人:查明回战略发展部部长 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 上个

【文件八】

类别:电子邮件

来件人:查明回战略发展部部长

收件人:李炜人力资源部部长

李部长:

上个月我们对公司今年开设新分店的数量有个大致的设想,风华拟增加4家分店,分别在北京、天津、济南和兰州,其中兰州店是该地区的第一家店;小灶台计划在上海和北京开设第二家店;翠湖也计划在北京开设第二家店。魏总的意见是不要过于冒进,在各种条件都具备的情况下,稳扎稳打地发展我们的规模。我已经和财务部碰过了,他们拿出了一个大致规划,我希望人力资源部也配合我们做一个人力资源方面的规划,看从人力资源方面来看有哪些需求和问题。请您大致考虑一下,方便的时候和我约个时间。

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第8题
【文件九】 类别:电子邮件 来件人:李莉瑞翔游戏兼集团财务总监 收件人:张涛人力资源部总监 日
期:5月19日 张总: 我正在作明年的财务成本预算,其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料,希望您能配合。 李莉 文件九的处理表 回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”) 口信件/便函 口电子邮件 口 电话 口 面谈 口不予处理 口 其他处理方式,请注明—— 回复内容:(请作出准确、详细的回答)

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第9题
【文件八】 类别:电子邮件 来件人:李方明战略发展部总监 收件人:伍增发集团人力资源总监 日期:11月

【文件八】

类别:电子邮件

来件人:李方明战略发展部总监

收件人:伍增发集团人力资源总监

日期:11月21日

伍总:

上个月我部已经完成对W化肥厂进行了重组合作的前期工作,对此有个大致的设想:快速投入以实现今年年底能够投入生产。我已经和财务部碰过了,他们拿出了一个大致财务方面的规划。汪总的意见是需要按期完成企业目标,稳妥地完成这次重组。我在化肥厂调研期间,发现这家厂的员工大多都是工作10年以上的人员,虽然他们的厂长还是很希望做些事情,但是年龄也在58岁啦。我希望人力资源也配合我们做一个人力资源方面来看有哪些需求和问题。请您大致考虑一下,方便的时候和我约个时间。

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第10题
【文件六】 类别:便条 来件人:柯欣 行政专员 收件人:李峰 综合事务部经理 日期:11月20日 李经理:

【文件六】

类别:便条

来件人:柯欣 行政专员

收件人:李峰 综合事务部经理

日 期:11月20日

李经理:

最近我发现考勤情况越来越糟糕,打卡形同虚设,迟到也司空见惯。我和各个部门的经理谈过,希望他们能严格执行考勤制度,但他们只是简单答应,并未采取实际措施。此外,各部门的加班申请也越来越多,我觉得有必要向各个部门严肃地提醒这个问题,您如有空,想和您讨论一下。

柯欣

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第11题
【文件九】 类别:电子邮件 来件人:谭丽客户服务部部长 接受人:李炜人力资源部部长 李部长: 以往的

【文件九】

类别:电子邮件

来件人:谭丽客户服务部部长

接受人:李炜人力资源部部长

李部长:

以往的工作经验来看,不同的细分客户有不同的价值追求,有的客户对价格敏感,有的客户则更关注服务质量。针对风华集团以客户需求为导向的服务方向,我们部门想新设置一个客户数据分析的岗位,其主要职责定位是结合客户数据资源和客户特点进行客户细分,再结合人口统计和客户价值准确定位目标客户,最终帮助风华摆脱“价格”竞争而进入“价值”竞争。在日常的工作中,这个职位的任职者需要不断采集和汇总客户需求信息,也可以通过客户问卷调查的方法进行集中性的采集分析。但如何定义这个职位的任职标准、用什么方式进行招聘我们没有经验,想请人力资源部帮助我们参谋一下,您有时间请和我联系。

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