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第1题
政企全在线集约一体化三级运营提能力场景2022年9月里程碑是()?
A.账务、受理等事项集约
B.梳理集约事项,扩大集约范围
C.三级运营团队设置完成
D.合同事项集约
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第2题
政企全在线集约一体化三级运营的三级运营是指哪三级?()
A.省/市/单元
B.市/区县/单元
C.集团/省/市
D.省/市/区县
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第3题
政企全在线目标蓝图:以客户为中心,重构政企核心流程,建立;聚焦客户需求,构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系;依托五大中台能力,实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线,推进生态合作。()
A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
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第4题
()是结合公司的“面向市场创新”“面向客户交易”两大主业务流,以项目为中心,对准一线业务作业场景,提供数字化装备,赋能业务数字化作战
A.一线作战平台
B.数据平台
C.架构平台
D.数据治理
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第5题
政企在线门户作为政企业务在线销售及服务平台,面向政企客户展现联通品牌形象,提供营销内容展示、业务订购、客户自助服务等能力,并支持PC端、移动端等多端接入方式()
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第6题
政企IT现状方面,面向客户服务体验端到端统筹设计不足,跨域、跨平台流程和数据贯通不足,(),面向合作伙伴的生态合作仍需完善。
A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足
B.服务供给与客户及一线期望存在差距
C.面向政企业务IT赋能不足
D.政企业务运维服务体系不足
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第7题
云中继集约版是中国电信面向()推出新型中继产品
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第8题
政企中台规划流程治理要求:以客户为中心,从售前到售中、售后,面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程,并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过,持续迭代优化,实现优感知、提效率、降成本、增收入。()
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
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第9题
针对不同的行业需求和场景,中国电信5G定制网面向时延敏感型区域政企客户提供()服务模式。
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第10题
能力开放是中国移动面向政企客户提供的全网标准产品,可提供哪四类能力()
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第11题
中国移动面向矿山行业提供整体解决方案,通过()联合行业合作伙伴为客户提供一体化服务。
A.1张矿山行业专网
B.1个基础平台
C.4大应用场景
D.2朵矿山云
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