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(请给出正确答案)
提问人:网友bignetcat
发布时间:2022-01-06
[单选题]
饭店服务的无形性,是指饭店企业很难有效地向宾客描述或展示服务项目,也就是说,饭店很难将服务产品()。
A.统一化、科学化
B. 具体化、数量化
C. 程序化、规范化
D. 标准化、科学化
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