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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-31
[判断题]

如果已经打过小票的订单取消了，且商品完好无损回到店里了，需要在pos上操作原单退回，否则门店库存会出现账实不符的情况（）

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匿名网友[209.***.***.35]选择了 对
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
用户进线强烈要求取消订单，客服通过手机号查到两笔订单，商品1显示赖柔商家订单已导出，商品2非赖柔商家订单未导出请问以下回复做法正确是（）

A.告知用户商品1订单已经导出，无法直接取消了，建议拒收

B.直接取消商品2订单，告知用户已经取消

C.告知用户，全部帮忙取消了（商品1登记一线赖柔表格，商品2登记一线取消表格）

D.以上做法全部正确

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第2题
DPS汇集区备膳堂食订单时，取餐小票摆放在餐盘的哪个地方（）

A.右上角且订单朝外

B.左上角且订单朝外

C.左上角且订单朝外

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第3题
关于苹果手机的包装情况，以下哪种说法是正确的（）

A.苹果官方为了提倡环保，取消了包装盒外的塑封膜

B.iPhone出厂均不附带耳机和充电头

C.标配包装内包含手机、数据线

D.因手机商品特殊性，需拆封验货，故拆封后只要商品完好，配件齐全也是可以按照7天无理由退货的

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第4题
线上订单打包要求有（)。

A.大不压小、重不压轻

B.非食商品与食品分开装袋

C.易潮商品与冷冻冷藏商品分开装袋

D.生鲜肉类、鱼虾等分开装袋且放入冰袋或散冰

E.冷冻品先放入冰箱骑士取货时再打包，小票标注提醒骑士找工作人员要货

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第5题
某一退货订单的商品数量为3件，在门店取件时有1件商品门店已经进行使用，无法退货，则直接在App上操作取货失败（）
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第6题
京东没有点击取消订单，订单为何取消了？

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第7题
京东订单取消了，又想要了，能不能再配送过来？

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第8题
由于按揭贷款的利率下调，人们每月还贷压力减小，因此一家机构预测某地的商品房销售量会增长，但实际上，销售量并未出现明显增长。下列哪项如果为真，最能解释以上现象？

A.当地一直存在人口外流的现象

B.本地的商品房价格没有明显下降

C.有的开发商取消了购房优惠政策

D.因经济环境不好，当地人均收入下降

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第9题
如果买家申请订单取消时，商品已经发货，客服可以同意申请（）
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第10题
订单取消了，还想要，不能再进行配送了（）
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第11题
订单状态显示【删除】，是因为买家下单的时候未确认付款，超过钟系统自动取消了订单（）
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