题目内容
（请给出正确答案）
A.随时了解VIP的接待准备工作
B.亲自检查VIP房
C.不参加VIP接待协调会议
D.了解贵宾将要前往的活动场所
参考答案
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网友提供的答案
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A.财务部经理不必参加VIP接待协调会议
B.制订财务部部门接待计划
C.每日整理贵宾账单
D.财务部各岗位熟记VIP客人的人数、姓名、身份、付款方式等
A.制订饭店VIP接待计划并组织实施
B.让所有客房服务员熟记VIP客人的人数、姓名、身份等
C.将电视调至贵宾的母语频道
D.按照VIP等级标准布置房间
A.贵宾抵店前4小时客房部完成对房间的准备
B.贵宾抵店前2小时，大堂副理对房间检查完毕
C.贵宾抵店前1小时，总经理对各项工作做检查
D.贵宾抵店时，到大堂或车场迎接
A.前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作
B.熟悉酒店安全防范制度，并负责对安全服务员进行接待服务流程培训
C.在餐厅繁忙时间段，需要随时关注餐厅情况，并协助餐厅做好接待服务工作
D.前厅经理/副理协助客房经理，做好与工程的沟通与协调
VIP接待A等的迎送内容是()。
A.总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人
B.总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
C.副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
D.视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
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