期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位。()
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A.期货公司
B.中国期货业协会
C.中国人民银行
D.财政部
A.中国证监会派出机构
B.中国金融期货交易所
C.保证金监控中心
D.期货公司
A.完善期货经纪业务管理,加强对投资者交易行为的合法合规性管理,持续开展投资者风险教育
B.建立并有效执行客户开发责任追究制度,明确客户开发人员、审核人员、服务人员等相关期货从业人员的责任
C.要求本单位从业人员自觉遵守期货从业人员行为准则,严格执行投资者适当性制度
D.完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷
期货公司会员单位应当完善客户纠纷(),为投资者提供合理的投诉渠道。
A.处理机制
B.诉讼机制
C.和解机制
D.投诉机制
期货公司会员单位应当完善客户纠纷(),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.调解机制
B.和解机制
C.处理机制
D.诉讼机制
期货公司会员单位应当完善(),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.交易程序规定
B.客户纠纷处理机制
C.客户投诉管理机制
D.客户效益机制
完善客户纠纷处理机制,及时化解相关矛盾纠纷的主体是()。
A.中国金融期货交易所
B.期货公司
C.证券公司
D.中国证监会
完善客户纠纷处理机制,及时化解相关矛盾纠纷的主体是()。
A.中金所
B.期货公司
C.证券公司
D.证监会
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