旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员一般应婉言拒绝。（)

旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游员应婉拒．()

A.客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等

B.旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房

C.房间卫生达不到清洁标准

D.提供的客房低于标准

A.若提供客房低于协议标准，应予以调换

B.若要求住单间，应补单间差价

C.若要调换不同朝向的客房，应予以调换

D.若要求调换高标准的客房，应收房费差价

旅游者要求调换不同朝的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。()

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是()

A、让其与楼层服务员联系

B、若饭店有空房可满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员的正确做法是()。

A、让其与楼层服务员联系

B、与饭店联系，若有空房可适当满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整

A.婉言拒绝

B.请领队在团内调整

C.如有空房，可适当予以满足

D.如无法满足，向游客耐心解释

E.可满足，但须另付服务费