自助设备的监控管理要求描述错误的是()。
A. 银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所,必须安装安防监控设备,且确保安防监控设备不间断正常运转。
B. 向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程,必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。
C. 自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。
D. 发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时,必须经审批后方可查阅录像资料。
A. 银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所,必须安装安防监控设备,且确保安防监控设备不间断正常运转。
B. 向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程,必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。
C. 自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。
D. 发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时,必须经审批后方可查阅录像资料。
A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B. 检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C. 检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D. 检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求,管理是否存在失控现象。
A.自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。
B. 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时,应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C. 现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。
D. 自助设备中的现金,必须严格按照不同券别分箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱。
A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。
B. 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C. 如发现保险柜钥匙遗失,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,并及时上报。
D. 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员无须更换保险柜密码。
A.在设置自助设备加配钞岗位时,现金清分岗要与监控计划岗进行分离
B.在设置自助设备加配钞岗位时,现金清分岗要与业务综合岗进行分离
C.在设置自助设备加配钞岗位时,现金清分岗要与库房管理岗进行分离
D.自助设备加配钞业务的突击检查每次不用调阅监控录像
A.可依设备的技术状态确定检修时间,但针对性不强
B.要求先进的监控设备,并且机器可用于监测
C.可以有效预防故障及充分利用寿命
D.有助于实现维修的动态管理
A.自助设备应通过显示屏、语音提示方式公示操作说明及安全提示,也可采用直接张贴纸质告示或直接加贴标签等方法进行标识
B.自助设备应故障等原因需厂家维保人员现场检修时,核验身份并填写相关登记手续后,由自主设备管理人员全程陪同
C.自助设备、自助银行正式运营前应将报警、监控、门禁、对讲等安防设备连入联网监控中心,自助设备、自助银行安防设施设备没有连入联网监控中心的,原则上不得对外营业
D.自助设备加钞、巡检、运行监控等日常管理工作可采取外包方式,委托第三方专业化公司进行
A.接到故障通知后,自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码,迅速判明故障类型并予以分级排除。
B. 通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
C. 操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
D. 如故障无法当场排除,应向客户做好解释工作,同时报有关管理部门或监控部门,尽快联系维保公司进行维修。
A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B. 检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C. 检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D. 检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求,管理是否存在失控现象。
A.未按规定办理自助设备开机、加钞、清钞,维护不及时的
B.未妥善保管ATM管理卡、密钥,导致遗失、损坏或泄露的
C.自助类设备工作环境(场所、供电、消防、通讯、监控、数据保管、安全防护措施等)达不到规定要求的
D.未按规定对自助类设备采取防病毒、防攻击等安全措施的
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