题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友17***580
发布时间:2022-03-11
[单选题]
客户满意度是指客户对一个产品(或服务)的可感知效果与他的()相比较后所形成的感觉状态。
A.目标值
B.失望值
C.满意值
D.期望值
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有2位网友选择 B,占比25%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有2位网友选择 A,占比25%