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提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-21
[单选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务热线自动语音导航按键设置中,人工服务按()
A.0
B.1
C.#
D.*
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A、0
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A.0
B.1
C.#
D.*
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
A.供电服务
B.供电客户服务
C.供电客户服务渠道
D.供电客户服务项目
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
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