题目内容
（请给出正确答案）
A.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用铃音盒
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->业务规则->规则不明确->全局流转
C.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->办理规范->办理不成功->全局流转
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“客户来电反映个性化彩铃没有续期的问题，需要派单处理，派单接电是什么（）”相关的问题
A.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用铃音盒
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->业务规则->规则不明确->全局流转
C.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->办理规范->办理不成功->全局流转
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
A.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
C.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功->办理不成功
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用企业彩铃
A.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
C.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功->办理不成功
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用圈子彩铃
A.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功
B.彩铃->音频彩铃->功能使用->未按设置规则播放彩铃->未按设置规则播放彩铃
C.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->内容问题->版权问题
A.咪咕音乐->彩铃下载对应子节点
B.咪咕音乐->咪咕音乐台对应子节点
C.咪咕音乐->全局流转对应子节点
D.咪咕音乐->音乐包月对应子节点
A.向客户解释有视频彩铃业务，会影响音频彩铃使用，并引导客户关闭播放或者取消该业务
B.直接为客户重新设置播放
C.告知设置正确，没有任何问题，建议客户后续观察使用
D.根据客户告知的具体情况为客户派单处理（若有解释口径则先按照口径解释，不认可再记录工单）
A、不属于
B、属于
A.彩铃用户加1元/月即可升级为视频彩铃
B.视频彩铃不支持全面屏
C.可DIY设置个性化视频彩铃
D.订购视频彩铃后，来电等待时，呼叫者可以看到一段视频
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
